いつも文句ばかり言ってる人はどんな心理なの?

文句ばかり言ってると嫌われる!というのは世の真理で、すぐ愚痴をこぼす人や常に不満を漏らす人からは、いつの間にか誰もいなくなってしまうのは当たり前な感じです。

俗に「嫌悪強化」と言われる現象です。

ですから、嫌われ者にならずに心穏やかに過ごしたいなら、文句ばかり言う性質は修正したほうが良いわけです。

2021年に出た研究(ソース)は「そもそも文句ばかり言う傾向はどうして生まれるのか?」というポイントを深掘りしてくれてて役に立つと思います。

これはアラバマ大学などの調査で、実験の内容は、

  1. 110人の大学生(平均年齢20歳、90%が女性)を集めて、毎日朝8時と夜8時にアンケートを実施
  2. 参加者がどれぐらいストレスを感じているか? その日に体験しそうなストレスのレベルはどれぐらいだと思うか? などを1週間調べる

となっています。

要するに、朝目が覚めて「今日はこんなトラブルがあるのだろう?」と思う気持ちが、その日の気分や実際のストレス度を左右するのではないか?と研究チームは考えたわけです。

実験の結果は、

  • 「今日はこんな1日になりそうだ」という朝の予測が、その日の夜の幸福度と大きく関係していた。朝の予測が外れて、日中のストレスが予想よりも大きかった人は、1日の終わりに気分や体調が悪くなった
  • 朝に予測したストレスと幸福度の関係には、レジリエンス(ストレスからの回復能力)も影響していた。レジリエンスが高い人は、その日に待ち受けているストレスを過大評価する傾向があったが、同時に「自分はそのストレスをちゃんと対処できる」と判断しており、その結果として思ったよりストレスの影響を受けなかった
  • 朝のストレス予想が外れ、レジリエンスがない人ほど不平不満を言いやすい

となっています。

少しわかりにくいかもしれないですが、話をまとめると、

その日のストレスを過小評価する人ほど、日中のメンタルが悪い事になる!

ってことです。

朝に「今日のストレスはたいしたことないでしょう」と思ってるせいで、実際のトラブルに混乱しやすくなり、どんどんメンタルが悪化していくわけです。

つまり、いつも不満ばかり言う人は、その奥で「予測不可能な世界にどう対処すればいいのかわからない!」という気持ちを抱え続けてるということです。

研究チームによれば、

” 私たちの多くは自分の将来を予測するのが苦手で、不正確な未来を予想することが多い。しかし、自分のストレスのレベルを正確に予測できれば、幸福感や健康に多くのメリットをもたらすだろう。”

とのことです。

まあ、予想よりも大きなトラブルばかり起こったら、不平不満も言いたくなります。

また、レジリエンスが高い人ほどストレスを過大評価するという傾向については、

” 未来のネガティブな体験を過大評価すると、実際のストレスにさらされたときにメンタルを保護してくれるのだろう。ただし、この傾向は、ネガティブな予測が実際のパフォーマンスを邪魔する可能性もあり得る。”

” 夜のネガティブな感情を予測するのは間違いなく、ストレスの過大評価よりも過小評価の方が危険なことに変わりはない。”

つまり、ストレスの過小評価のほうがダメージは大きいけれど、過大評価にもそれなりの問題があるということです。

結局、1日を万全に過ごすためには「朝目が覚めたときにいかにストレスを正確に見積もるか?」が大事になるようです。

これはかなり難しいポイントですが、「自分はこういう場面でストレスを感じやすい」とか「今日はこんな状況でストレスを感じた」みたいな情報を普段から記録しておくと手助けになると思います。

やはり日記が役に立つと思います。

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